Retouren
Du kannst Bestellungen aus Deutschland innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen und kostenlos an uns zurücksenden.
Dazu füllst Du einfach das Retourenformular aus und legst es mit in das Paket. Auf dem Formular kannst Du angeben, ob Du den Artikel gegen Erstattung zurückgeben oder gegen einen anderen Artikel umtauschen möchtest. Du kannst uns auch den Grund mitteilen.
DRIZZY APPAREL kommt nicht für Rücksendungen aus dem Ausland auf.
Sende uns die Artikel bitte an folgende Adresse zurück:
SPEDITION DRINKGUTH
RETOURENABTEILUNG: DRIZZY APPAREL
HULSBRÜCKERSTRASSE 87B
33334 GÜTERSLOH
Lass Dir bitte unbedingt einen Einlieferungsbeleg ausstellen und bewahre diesen sicher auf!
Bereits getragene oder gewaschene Artikel werden nicht zum Umtausch oder zur Retoure akzeptiert.
Der Rechnungsbetrag wird immer auf dasselbe Zahlungsmittel erstattet, mit dem die Bestellung durchgeführt wurde.
Umtausch
Durch das hohe Bestellaufkommen, bei der Veröffentlichung neuer Kollektionen, können wir nicht garantieren, dass gekaufte Artikel gegen anderen Artikel (z.B. in einer anderen Größe) umgetauscht werden können.
Ein Umtausch funktioniert wie folgt:
Fülle das Retourenformular aus und lege es mit in das Paket. Das Formular kannst Du hier auf der Seite weiter unten herunterladen und ausdrucken.
DRIZZY APPAREL kommt nicht für Rücksendungen aus dem Ausland auf.
Sende uns die Artikel bitte an folgende Adresse zurück:
SPEDITION DRINKGUTH
RETOURENABTEILUNG: DRIZZY APPAREL
HULSBRÜCKERSTRASSE 87B
33334 GÜTERSLOH
Solltest Du einen Artikel zurückschicken müssen, weil er defekt geliefert wurde, werden wir dies im Einzelfall prüfen und die Kosten für die Rücksendung erstatten.
Bereits getragene oder gewaschene Artikel werden nicht zum Umtausch oder zur Retoure akzeptiert.
Der Rechnungsbetrag wird immer auf dasselbe Zahlungsmittel erstattet, mit dem die Bestellung durchgeführt wurde.
Retourenbearbeitung & Rückzahlung
Nach Eingang Deiner Retoure benötigen wir ca. 10 Werktage, um sie zu bearbeiten und die Rückzahlung zu veranlassen.
Solltest Du nach dieser Frist noch keine Bestätigung bzw. Rückzahlung erhalten haben, kontaktiere unseren Kundenservice.
Gib bitte Deine Bestellnummer an, damit wir uns so schnell wie möglich um Dein Anliegen kümmern können.
Der Rechnungsbetrag wird immer auf dasselbe Zahlungsmittel erstattet, mit dem die Bestellung durchgeführt wurde.
Beachte bitte, dass eine Rückzahlung 2-3 Werktage in Anspruch nehmen kann.
Die Erstattung einer Kreditkarten-Transaktion dauert länger, da die Transaktion über alle einbezogenen Kreditkartensysteme abgewickelt werden muss.
Bei deutlich getragenen oder gewaschenen Artikeln gibt es keinen Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises oder einen Umtausch.
